Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel Cyberwise BV traite via le site www.cyberwise.be (le « Site »), pourquoi nous le faisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui est responsable ?

Cyberwise BV, Bressers-Blanchaertlaan 8 Bus 1, 9051 Sint-Denijs-Westrem, TVA BE1004.385.510, est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous joindre à info@cyberwise.be.

2. Quelles données traitons-nous ?

• Les données que vous saisissez dans nos formulaires (premier entretien, contact, démo ou premier entretien partenaire) : votre nom, organisation, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays et les précisions relatives à votre question.
• Les données que vous nous transmettez par e-mail, comme votre CV et votre lettre de motivation lorsque vous postulez.
• Les données techniques nécessaires pour afficher et sécuriser le Site, comme votre adresse IP, le type de navigateur et l’heure de votre visite. Elles sont conservées dans les journaux serveur de notre hébergeur.

Ne communiquez pas de données sensibles, comme des mots de passe ou des données de santé, via les formulaires.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

• Pour répondre à votre question et, si vous le souhaitez, établir une proposition. Ce traitement a lieu à votre demande, en vue de la conclusion d’un éventuel contrat.
• Pour traiter les candidatures, en vue d’un éventuel contrat de travail.
• Pour faire fonctionner et sécuriser le Site, sur la base de notre intérêt légitime.
• Pour respecter nos obligations légales, par exemple en matière comptable.

Nous ne vous envoyons pas de newsletters ni de messages marketing sans votre consentement préalable.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Demandes de contact : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre question, puis au maximum 2 ans après le dernier contact.
• Candidatures : jusqu’à la fin de la procédure de sélection. Si vous n’êtes pas retenu(e), nous ne conservons vos données plus longtemps qu’avec votre consentement, et au maximum 1 an.
• Journaux serveur : au maximum 30 jours.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de marketing. Nous faisons uniquement appel aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site et de nos communications, comme notre hébergeur Microsoft (Azure Static Web Apps, région Europe de l’Ouest) et notre fournisseur de messagerie Microsoft (Microsoft 365, Exchange Online). Un contrat de sous-traitance a été conclu avec chacun d’eux.

Si un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, cela se fait uniquement avec des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous partageons également des données lorsque la loi nous y oblige.

6. Cookies

Le Site n’utilise pas de cookies analytiques ou marketing. Si nous utilisons de tels cookies à l’avenir, nous vous demanderons d’abord votre consentement. Vous trouverez plus d’informations dans notre politique en matière de cookies.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d’en faire limiter le traitement, de vous opposer à ce traitement et d’en demander la portabilité. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour ce faire, envoyez un e-mail à info@cyberwise.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be). Si vous résidez aux Pays-Bas, vous pouvez également vous adresser à l’Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Notre système de management de la sécurité de l’information est certifié ISO/IEC 27001 par DNV. Toutefois, aucune méthode de transmission par internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre.

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité lorsque notre fonctionnement ou la législation évolue. La version la plus récente figure toujours sur cette page. Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.